Plugin

Αυτή η εφαρμογή επιτρέπει την απρόσκοπτη σύνδεση με φορητές συσκευές της LG για να χρησιμοποιήσετε το πρόγραμμα και τις υπηρεσίες που παρέχονται από Rsupport.

Rsupport παρέχει την υπηρεσία απομακρυσμένης υποστήριξης σε επιχειρήσεις που βασίζονται στην ισχυρή και ασφαλές κινητό σύννεφο, και με αυτό το app, οι χρήστες μπορούν να απολαύσουν την υπηρεσία με την τελευταία λέξη της τεχνολογίας και της ασφάλειας.

Αυτό το App έχει απευθείας ελεγχθεί και πιστοποιηθεί από την LG για να εγκατασταθεί με ασφάλεια και εξυπηρετεί τους ακόλουθους σκοπούς.

• RemoteCall + κινητό πακέτο (http://www.rsupport.com/kr / προϊόντα / remotecall / mobilepack)

- Κοινή χρήση οθόνης: συνδεθείτε με τον εκπρόσωπο τεχνικής υποστήριξης, μοιράζονται την οθόνη του κινητού να αναλύσει το πρόβλημα και να προσφέρει μια ταχύτερη και πιο επαγγελματική λύση.

- Τηλεχειριστήριο: προγράμματα εκτόξευσης και επιτρέπουν στον εκπρόσωπο να ελέγχει την κινητή συσκευή να αναλύσει άμεσα και να λύσει το πρόβλημα.

- Κάθε πιθανή μέθοδος επικοινωνίας σε απομακρυσμένη υποστήριξη: ο χρήστης μπορεί να γράψει ή να ζωγραφίσει απευθείας στο τηλέφωνο, 2-way κείμενο συνομιλίας και να μιλήσει, ενώ είστε στην κλήση.

Σημειώσεις: Αυτή η εφαρμογή δεν μπορεί να εκτελεστεί από μόνη της και έχει εκτελεστεί μόνο στην πιστοποιημένη συσκευή και από το κινητό του προϊόντος και των υπηρεσιών που παρέχονται από Rsupport.

       Αυτή η εφαρμογή θα εγκατασταθεί αυτόματα κατά τη χρήση κινητών προϊόντων και υπηρεσιών Rsupport του.